Документы


Договор на оказание услуг хостинга для:
Физических лиц (формат pdf)
Физических лиц (оферта) (формат html)
Юридических лиц (формат pdf)

Договор на оказание услуг аренды выделенного сервера для:
Юридических лиц (формат pdf)

Лицензия на предоставление услуг телематических служб № 47424

Правила пользования хостингом:


1. Хостинг

1.1. Хосттелеком.Ру предоставляет вебхостинг для сайтов общей тематики.
1.2. Разрешаются сайты с эротическим контентом, не нарушающие авторских прав и законодательства США и РФ.
1.3. Хосттелеком.Ру не размещает спамерские, warez, и нарушающие законодательство США и РФ сайты!

2. Оплата

2.1. Все платежи за хостинг принимаются вперед - предоплатой.
2.2. В течении 15-ти дней с момента оплаты, в случае если клиента не устраивает качество хостинга, гарантируется возврат оплаты.
2.3. Если мы не сможем предоставить вам хостинг, то вы получите возврат соответствующей части от оплаты.
2.4. Возврат оплаты производится в течении 2-7 дней с момента закрытия аккаунта клиента.
2.5. Возврат оплаты не производится владельцам аккаунтов нарушающих правила хостинга.
2.6. В случае если оплата не производится в течении 7-ми суток с момента начала нового месячного периода хостинга - мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт, до получения соответствующей оплаты.

3. Ограничения на использование хостинга

Запрещается использование хостинга Хосттелеком.Ру для следующей активности:
3.1. любой деятельности нарушающей действующие законодательства РФ;
3.2. размещение, рассылка или распространение материалов проповедующих насилие или расовую дискриминацию;
3.3. использование хостинга для покупки или продажи любых предметов с целью мошенничества;
3.3а. соответственно запрещается размещение финансовых пирамид предлагающих вложить деньги или рассылать спам;
3.4. использование хостинга для рассылки СПАМА ведет к немедленному удалению аккаунта;
3.5. использование хостинга для несанкционированного доступа или попыток несанкционированного доступа на любые объекты в сети Интернет;
3.6. использование хостинга для сбора персональной информации без согласия ее владельцев;
3.7. использование хостинга для нарушения работоспособности или попыток нарушения работоспособности каких-либо объектов в сети Интернет;
3.8. использование хостинга с нарушением каких-либо авторских прав;
3.9. распространение вирусов.

4. Политика возврата (Refund policy) для виртуального хостинга

4.1 В течении 15-ти дней с момента заказа и оплаты, в случае если клиента не устраивает качество хостинга, гарантируется возврат оплаты в полном объеме.
4.2 При отказе от услуг виртуального хостинга по истечение 15-ти дней, денежные средства возвращаются в размере не оказанных услуг за оставшийся период, при отсутствии нарушений пользования услугой.

5. Политика конфиденциальности (Privacy policy)

5.1 Мы ни при каких обстоятельствах не разглашаем личную информацию о своих клиентах, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и США. Мы не продаём и не передаём другим компаниям адреса электронной почты наших клиентов, а также адреса их сайтов без их согласия.

Все случаи нарушения указанного соглашения вы можете направлять по адресу support@hosttele.com

Хосттелеком.Ру оставляет за собой право изменять и дополнять данные правила без предварительного оповещения.